هذا النص العربي مُقدَّم للتيسير فقط، وفي حال وجود أي اختلاف بينه وبين النسخة الإنجليزية يُعتدّ بالنسخة الإنجليزية.

آخر تحديث: 23 أكتوبر 2026

إذا كنت تقيم في تركيا، فإن قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu – KVKK) يسري أيضًا على كيفية تعاملنا مع بياناتك. ويلخّص هذا الإشعار النقاط التي يشترطها KVKK. وترد التفاصيل الكاملة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، أما النسخة التركية الملزمة فهي منشورة في الصفحة التركية بعنوان “KVKK Aydınlatma Metni”.

1. المتحكم في البيانات

شركة Corelix Software Limited، التي تعمل تحت الاسم التجاري AI Store Plus، والمسجّلة في إنجلترا وويلز (رقم الشركة 17156660)، وعنوانها: Office 18421, 182-184 High Street North, East Ham, London, E6 2JA, United Kingdom. البريد الإلكتروني: info@aistoreplus.com، أو يمكنك استخدام نموذج التواصل في صفحة “اتصل بنا”.

2. ما نعالجه، ولماذا، وعلى أي أساس

نعالج بيانات هويتك وبيانات الاتصال بك، وسجلات الطلبات والتسليم (بما في ذلك سجل الموافقة التي تقدّمها عند إتمام الطلب)، ونتائج الدفع (في المدفوعات بالبطاقة: رقم طلب Shopier، والمبلغ، والعملة، والحالة؛ وفي المدفوعات بالعملات المشفرة: معرّف المعاملة أو رقم طلب Binance، وعنوان الإرسال الظاهر على سلسلة الكتل (البلوك تشين)، والمبلغ، والشبكة)، وبيانات الأمان مثل عناوين IP، واختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط المحفوظ في ملف تعريف الارتباط “asp_ck” مع سجل للموافقة كدليل، وكذلك، إذا استخدمتهما، بيانات تسجيل الدخول عبر Google ورسائل مساعد AIStore. ولا تُجمع أحداث Meta Pixel (مشاهدة الصفحة، ومشاهدة المنتج، والإضافة إلى السلة، وبدء إتمام الطلب، والشراء) إلا إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط التسويقية.

وفي المنتجات التي تُرقّي حسابك الخاص، نعالج أيضًا عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور لذلك الحساب، اللذين تقدّمهما عند إتمام الطلب. وتُخزَّن كلمة المرور مشفّرة، ولا تُستخدم إلا للترقية، ولا تُعرض إلا على الموظفين المخوَّلين، وتُحذف بعد 32 يومًا من الطلب أو عند إلغاء الطلب أو استرداد مبلغه؛ ويُحتفظ بعنوان البريد الإلكتروني مع سجل الطلب. وفي بعض المنتجات التي يجوز تغيير كلمة مرورها، تطلب مطالبة الضمان كلمة المرور الحالية للحساب إذا كنت قد غيّرتها؛ وتُخزَّن مشفّرة ولا تُستخدم إلا للتحقق من الحساب.

نجمع هذه البيانات من خلال نماذج الموقع (بما في ذلك نموذج التواصل)، والبريد الإلكتروني، والمساعد، وملفات تعريف الارتباط وشريط ملفات تعريف الارتباط، ونتيجة الدفع التي ترسلها Shopier، وعمليات التحقق من المدفوعات بالعملات المشفرة على سلسلة الكتل أو لدى Binance، وسجلات الخادم. ونستخدمها لاستيفاء الدفعة والتحقق منها، وتسليم الطلبات، ومعالجة الضمانات والمبالغ المستردة (المادة 5(2)(c) من KVKK، العقد)، وللاحتفاظ بالسجلات المحاسبية وبدليل الموافقة (المادة 5(2)(ç)، الالتزام القانوني)، وللدفاع عن حقوقنا في النزاعات (المادة 5(2)(e))، ولتأمين الموقع والرد على الأسئلة (المادة 5(2)(f)، المصلحة المشروعة)، وكذلك، بموافقتك الصريحة فقط، لقياس إعلانات Meta وتخصيصها (المادة 5(1)).

3. الجهات التي تتلقاها

Shopier (المدفوعات بالبطاقة والمبالغ المستردة)، وHostinger (الاستضافة والبريد الإلكتروني)، ومورد المنتج عند الحاجة لتسليم طلب بعينه (مثل عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال دعوة؛ ولا تُنقل إليه بيانات الدفع مطلقًا)، ومزوّد الذكاء الاصطناعي لدينا (OpenRouter، الذي يوجّه الطلبات إلى Anthropic في الولايات المتحدة الأمريكية) لردود المساعد، وGoogle إذا سجّلت الدخول باستخدامها، وMeta Platforms (Meta Pixel) فقط إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط التسويقية (ولا نرسل حاليًا أي بيانات إلى Meta من خادمنا)، والسلطات حيثما يقتضي القانون ذلك.

4. النقل إلى الخارج

نحن مقيمون في المملكة المتحدة. ويقع مزوّد الذكاء الاصطناعي لدينا (OpenRouter وAnthropic) في الولايات المتحدة الأمريكية، وتعالج Meta بيانات الـ Pixel في الولايات المتحدة الأمريكية وأيرلندا إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط التسويقية. وتعالج Shopier المدفوعات بالبطاقة في تركيا. وبموجب المادة 9 من KVKK، يتم النقل إلى الخارج بوصفه نقلًا عرضيًا تقتضيه مباشرةً حاجة تنفيذ عقدك (المادة 9(6)(b))، أو بضمانات مناسبة مثل العقود النموذجية التي تنشرها هيئة حماية البيانات الشخصية التركية (Kişisel Verileri Koruma Kurumu) (المادة 9(4)).

5. الاحتفاظ بالبيانات

سجلات الطلبات والدفع حتى 10 سنوات؛ وكلمة المرور المقدَّمة لترقية حساب تُحذف بعد 32 يومًا من الطلب أو عند إلغاء الطلب أو استرداد مبلغه؛ وكلمة المرور المقدَّمة في مطالبة ضمان تُحذف عند إغلاق المطالبة، أو بعد 30 يومًا كحدّ أقصى؛ والحسابات إلى أن تطلب منا حذفها؛ وسجلات الطلبات المسبقة إلى أن نُخطرك أو تُلغي الطلب، مضافًا إليها سنة واحدة؛ والسجلات التقنية نحو 30 يومًا؛ أما محتوى رسائل المساعد فلا يُخزَّن.

6. حقوقك وكيفية تقديم الطلب

بموجب المادة 11 من KVKK، يحق لك أن تسأل عمّا إذا كنا نعالج بياناتك، وأن تحصل على معلومات بشأنها، وأن تعرف الغرض من معالجتها والجهات المتلقية لها، وأن تطلب تصحيحها أو حذفها، وأن تطلب إبلاغ الجهات المتلقية بتلك التغييرات، وأن تعترض على أي نتيجة يُتوصَّل إليها حصرًا من خلال التحليل الآلي، وأن تطالب بالتعويض عن المعالجة غير المشروعة. راسلنا على info@aistoreplus.com من العنوان الذي استخدمته في طلبك. ونرد مجانًا خلال 30 يومًا. وإذا لم تكن راضيًا، فيمكنك تقديم شكوى إلى مجلس حماية البيانات الشخصية التركي (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) خلال 30 يومًا من تاريخ ردّنا، وفي جميع الأحوال خلال 60 يومًا من تاريخ تقديم طلبك.